Согласно статистике Транспортного департамента, в прошлом году в Эстонии было зарегистрировано 1730 дорожно-транспортных происшествий. Для возмещения ущерба важно правильно оформлять даже мелкие ДТП. Руководитель отдела продуктов LHV Kindlustus Альвер Кивирюйт указал на принципиально важные моменты, о которых нельзя в таких случаях забывать.
- Убедитесь в собственной безопасности и в безопасности других
Прежде чем приступать к фиксации обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, необходимо обеспечить, чтобы все были в безопасности. Если в ДТП кто-то пострадал, возник пожар или есть опасность загрязнения окружающей среды, позвоните в Центр тревоги по номеру 112. При наезде на дикое животное оповестите о раненном или погибшем звере Центр тревоги по номеру 112 или Департамент окружающей среды по круглосуточному номеру 1247.
- Если никто не пострадал и виновник известен, ситуацию можно зафиксировать самостоятельно.
Если в дорожно-транспортном происшествии никто нет пострадавших и известно, кто в нем виноват, ДТП можно зафиксировать на сайте Эстонского фонда дорожного страхования. Если по электронным каналам об аварии сообщить не получается, следует воспользоваться бланком извещения о ДТП, который можно получить на крупных заправках, и который, однако, полезно возить с собой. Если бланка нет, можно просто изложить обстоятельства аварии на бумаге – всё описать, указать имена и фамилии участников, их контакты, данные автомобиля (-ей), место и виновника происшествия. Не забывайте, что всю информацию участники инцидента должны заверить своими подписями. Также нужно сделать как можно больше фото места ДТП и транспортных средств.
Если Вы потерпевший, поставщика страхования каско Вам извещать не нужно – ущерб будет возмещен в рамках договора дорожного страхования автомобиля виновника ДТП.
- Если Вы виновник ДТП, поставьте в известность поставщика услуг дорожного страхования и страхования каско.
Если Вы виновник ДТП, возмещением ущерба потерпевшим будет заниматься Ваш поставщик услуги дорожного страхования. Если в аварии пострадала и Ваша машина, этими повреждениями будет заниматься Ваше каско. Если помощь требуется немедленно, позвоните в дорожную помощь своего страховщика. Если прямо сейчас помощи не требуется, известить о ДТП поставщика услуги страхования нужно при первой возможности – через его сайт или по указанным в договоре контактам.
- Если кто-то пострадал или не удается договориться о том, кто виноват, нужно звонить в полицию.
Если в результате ДТП пострадала третья сторона, о происшествии нужно незамедлительно сообщить в полицию. Если стороны не могут договориться о том, кто виноват в ДТП, тоже нужно вызывать полицию. Помните - наличие договора о дорожном страховании в Эстонии обязательно, его отсутствие не освобождает виновного в аварии водителя от ответственности. Если выяснится, что ДТП произошло из-за машины без страховки, расходы по ремонту возместит Эстонский фонд дорожного страхования, но после взыщет соответствующую сумму с виновника.
- Если ДТП случилось с одним автомобилем, сообщите о нем своему поставщику услуги страхования каско.
Если пострадала только Ваша машина и других участников аварии не было, об ущербе нужно поставить в известность своего поставщика услуги страхования каско. Чем больше информации Вы сообщите, тем проще и быстрее пройдет рассмотрение ущерба. Если Вы не уверены в том, как вести себя после аварии, обратитесь к своему страховщику или позвоните по номеру экстренной помощи.